モバイルオーダーシステムとは?

モバイルオーダーシステムとは? 今話題のシステムのひとつである「モバイルオーダーシステム」というのは、ユーザーがスマートフォンなどの自分が持っている端末から来店前に商品の注文から決済までのすべてを完了させることができるシステムのことです。つまり、デリバリーピザを店舗受け取りで利用する場合のようなイメージです。そのため、自宅や出先から食べたいメニューを選んで一般的に専用アプリの形で提供されるいステム上で決済を完了させるのが基本です。そして、無事決済を完了したら後は店舗に行くだけです。到着したら一般的にアプリ上でチェックインのサインを送れば店舗が用意しておいた商品をすぐに提供してくれます。

このようなモバイルオーダーシステムを導入すると、ユーザー側は隙間時間を有効に使えるようになるところがその最大のメリットです。その結果として、本システムの存在は忙しい日を含めたユーザーの注文しようと思うシチュエーションをぐっと増やしてくれます。

モバイルオーダーシステムを導入するメリットとは

モバイルオーダーシステムを導入するメリットとは モバイルオーダーシステムは店側が総合的な流れをスムーズに進めることが出来るので、業界全体で脚光を浴びているシステムと言えます。特別な新人研修を必要としない対応となる為、モバイルオーダーシステムを導入することによってお客様からのオーダーを効率的に処理できます。ハンディを用いてオーダー内容をそのままキッチン側のコンピュータに送信する為、わざわざ注文の度にお客様とキッチンの間を往復する必要がありません。注文データは即時キッチン側で受信される為、即時調理を開始することが出来ます。

またメニューを覚える必要もない為に、新人扱いで働き始めたスタッフも即戦力として展開することが出来るのは大きな特徴です。それに伴い余剰人員を抱える必要もない為に、人員削減によるコストカットを効率的に行うことが出来るのです。ただ人員削減するのではなく、少数スタッフでも接客の質を落とさないで臨むことが出来ます。店側もお客様側もストレスを抱えることないので、非常にお勧めできるシステムなのです。